第一条 庆阳市招商局负责审核市内1000万元以上招商引资项目并立项备案（特殊行业由市发改委审批后转报上级部门批准）。庆阳市政务大厅依照规定办理招商引资项目的各项手续。
第二条 建立招商引资政绩及投资环境综合评价制度，把改善投资软环境及招商引资成效列为各县（区）各部门年度考核责任目标，进行量化评估。
第三条 任何单位和个人不得对招商引资企业随意进行法律法规以外的检查，不得乱收费、乱摊派、乱罚款，不得随意收缴、扣押、吊销营业执照等证照。有特殊情形需要检查的，须与市企业主管部门协商。
第四条 任何单位和个人不得向投资客商和企业索要任何费用，不得收受企业礼金、有价证劵、吃请受贿，不准提出任何无理要求。对造成不良影响和严重后果的，要依法依纪从严查处。
第五条 政法部门、行政执法部门、经济管理部门要依法保护投资者的利益不受侵害，对于干扰、阻挠、破坏投资建设的，必须依法依纪处理，为投资客商和企业营造良好的法制环境、社会环境。
第六条 积极推行首问责任制度。政府各部门、单位和工作人员对投资客商要热情服务，热情接待，耐心细致的解答有关询问，并负责把办事者介绍到有关办事机构。
第七条 市政府每半年召开一次投资客商代表会议，协调解决投资环境、生产经营、市场秩序等方面的问题。招商、企业主管部门定期或不定期召开座谈会，协调解决各种困难和问题。
第八条 全市各级招商部门负责招商引资项目的管理、督查、统计、纠纷仲裁及协调服务，及时处理项目实施过程中发生的矛盾或纠纷。对投资客商的申诉，应一事一议、特事特办，两日内向投资者反馈结果。
第九条 实行重大项目领导联系责任制。对较大招商引资项目，由市招商局选派领导干部全程跟踪服务；对重大招商引资项目，市上确定一名领导协调服务。
第十条 对投资千万元以上，年缴纳税收100万元以上企业，由招商部门写出调研报告，市政府审核批准后列为重点保护企业，实行政府挂牌保护。
第十一条 对在新规划区和产业示范园区内的新建企业，项目合作单位要努力提供道路、供水、排水、供电、电信等基础设施配套服务。
第十二条 凡涉及招商引资工作的部门、单位和市、县（区）政务大厅，对招商引资项目要切实实行“一站式”办公、“一条龙”服务，打破工作日与节假日界限，24小时全天值班，认真受理招商引资项目业务。
第十三条 对招商引资项目实行公示制度、服务承诺制度和督查报告制度，凡涉及招商引资的部门和单位都要公开办事内容、程序、标准和时限，专人专办，急事急办，特事特办。
第十四条 招商部门为投资商代办审批手续，不得收取任何手续费、代办费。
第十五条 对投资数额大、科技含量高，属于财源建设的大型工业项目，可根据实际情况对投资者提出的有关优惠条件进行一事一议，协商解决。
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