“现在申请船员培训合格证确实方便多了，足不出户就能办理，网上申报一下，然后就等着快递送证上门。”近日，家住温岭市石塘环海村的祝全文收到台州海事局寄来的快递，里面正是4月14日她在网上申报的船员培训合格证。
据了解，自2月底“最多跑一次”工作开展以来，台州海事局公布两批“最多跑一次”事项共41项，并成功打通船员办证服务业务“最后一公里”，100%实行网上申请审批，全面实现船员办证“零上门”。
所谓“最多跑一次”，其实是对内容齐全、符合法定形式的材料，实行一次性办结。据台州海事局公布的“最多跑一次”项目清单，共包括41项行政审批事项，其中26项在该局政务中心办理，内容涵盖船员、船舶、危防、通航四大块海事业务。
“最多跑一次”如何实现？台州海事局执法督察处工作人员应海波介绍，除了合理设置窗口模式和调整窗口职权外，最为关键的是统一政务办理标准。“我们修订了台州海事《政务公开指南》，在减事项、减材料、减环节和减时间的基础上，划定事项中的‘主要材料’和‘次要材料’，推进‘容缺受理’，最大限度方便群众和企业办事。”应海波说。
让数据多跑步，让群众少跑腿。据了解，台州海事局也在积极推进电子政务，提供“在线咨询、网上办理、快递送达”等便民服务，实现船员办证业务“零上门”。
“目前，海船船员适任证书、船员培训合格证书和海员证等海船船员证书都已实现‘零上门’，大大缩减办证费用和时间。4月份，我们共发放20本适任证书，131本培训合格证，其中此类“零上门”证书共23本。”台州海事局政务中心副主任刘晨雅说，“截至2016年底，台州注册船员11329名，仅次于舟山，浙江省第二。随着‘最多跑一次’改革全面推进，他们将享受到更多政策红利。”
此外，为更好实现“最多跑一次”，畅通咨询受理与答复的渠道，台州海事局开通政务咨询热线，传递群众需要的、有价值的“海事好声音”，只要拨打“0576-81812395”，即可咨询所有海事业务。
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