（一）在地、县（市）外经贸局和经贸委分别设立“外商投资咨询服务中心”和“外来投资企业及个私经济投资咨询服务中心”，为各类企业提供投资咨询、项目推荐、代拟代办申报文件等中介服务。

（二）建立行政公示制和时限制，实行政务公开。所有与企业有关的政府部门，必须张榜公布其管理内容、审批条件、收费标准、办事程序、申报文件规格和内容、办事地点、办事人员，并承诺工作时 限。凡企业申报文件有效、齐备的，有关部门必须按以下时限办妥有关手续：

1、对符合条件的投资兴建项目，自项目申报之日起，10个工作日内完成审批。超越部门权限的，自受理之日起，2个工作日内向有审批权的上级部门申报或向有关部门报送。对外商投资企业，行署外经贸局在收到有关申报文件后，做到：总额在3000万美元以下，国家产业政策规定的鼓励、允许类项目，当日内完成合同、章程的审批，并报省外经贸厅，省外经贸厅答复后，当日颁发外商投资企业批准证书；在3000万美元以上或属国家产业政策规定限制类的项目和《云南省级审批外商投资产业目录》列明的项目，当日行文上报；符合条件的各类企业，需要申报一般贸易或边境贸易经营权的，当日行文上报；对涉及配额、许可证的商品，当日行文上报；涉及出口退税、创汇贴息等的企业，当日稽核。

2、土地管理部门在收到投资者提交的土地预审申请或用地报批资料后，在3个工作日内决定是否受理；对符合要求的土地报件，在5个工作日内完成审批或上报的有关手续。

3、城建规划部门在10个工作日内完成《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》 的办理发证工作。

4、供电、供水、通讯、消防等部门在5个工作日内完成审批、领证等手续。

5、工商部门在3个工作日内核发《营业执照》。

积极创造条件，尽快成立“企业服务中心”，实行“一站式”审批、“一条龙”服务。

（三）建立外来投资企业和个私经济跟踪服务制。各经济管理部门要为外来投资企业和个私经济提供审批、建设和生产经营的全程服务。企业在建设期间需办理用地、规划、设计、供电、供水、通讯以及安全消防等手续的，由地、县（市）城建部门负责牵头协调或实行代办制；企业在生产经营中需要解决的问题，外来投资企业和个私经济由地县（市）经贸委、外商投资企业由地县（市）经贸委和外经贸局、乡镇企业由地县（市）乡镇企业局，在5个工作日内负责协调解决或作出答复。各级政府经济管理部门和执法部门，每年必须到本部门业务涉及范围 内的企业跟踪服务一次以上。

（四）建立招商引资责任制和奖励制。从今年起行署将与各县（市）和地直各经济主管部门签定《招商引资目标责任书》。招商引资以各县市和地直有关部门的主要负责人为第一责任人、分管领导为承办负责人，由行署进行考核。完成或超额完成任务的由行署给予表彰，并给予 3—6万元的奖励。

设立地方财政招商引资奖励基金，动员和鼓励全社会力量参与招商引资工作，对招商引资有贡献的各类人员，项目实施后， 经财政部门审核，按实际到位资金额的5‰给予奖励。奖励资金由企业所在地财政支付。

（五）建立招商引资和发展个私经济协调会议制和重点企业领导联系制。地区和各县（市）政府分管领导要定期召开协调会议，及时研究、协调解决招商引资项目在引进、建设和生产经营中以及个私经济发展中遇到的重大问题。地县（市）领导必须负责联系1—2户外来投资企业或个私企业，及时帮助企业解决好生产经营过程中遇到的困难和问题。

（六）建立外贸出口奖励制度。对以我区产品出口为主，出口额较大的各类企业，以出口额为主要依据，每年进行一次评比，成绩较为突出的，由政府进行表彰，并给予一次性资金奖励 。

（七）在地、县（市）纪检监察部门设立“外来投资企业和个私经济投诉中心”，受理企业对政府部门的投诉，协调解决企业与企业之间在投资、生产经营中的纠纷。各“中心”在受理投诉后，应认真进行协调，10日内作出协调答复。

（八）结合依法治区和适应加入WTO的形势要求，清理法规政策，明确执法主体，严格依法行政，制止乱收费。

（九）建立公开评议制。每年由各级政府组织外来投资企业和个私经济，对与企业有联系的各 经济管理、执法、服务部门的服务质量、工作效率、服务态度以及建立和实行行政公示制、工作时限制、服务承诺制的情况进行公开评议。评议结果将向社会公布。

（十）严格实行责任追究制

1、对招商引资和吸引外资工作不积极，成效不明显，完不成当年招商引资和经济发展指标 的县（市）和地直主管部门，将由行署通报批评。被通报批评的县（市）和部门不能参予各种综合性的评先创优活动，其主要领导人和分管领导，不能评选为当年的优秀公务员、劳模以及 其它综合性的荣誉称号，不做为提职晋级的人选。

2、对多收费、乱收费的单位和部门，一经查实，视情节轻重，对单位主要负责人和经办人，给予相应行政处分，并处于多收费、乱收费额5倍以内的罚款。

3、对不实行行政公示制，不按承诺时限办理手续、不按要求跟踪服务、不按时限及时解决和处理企业反映的问题和投诉，管理、服务不到位，评议较差、投诉较多的单位和个人，将进行通报批评，并视情节轻重，给予部门主要负责人和经办人员相应的党纪政纪处分。

4、在管理和服务中“吃、拿、卡、要”，以权谋私，给企业投资或生产经营造成重大损失、社会影响恶劣的，一经查实，对部门主要负责人，一律撤销职务，对经办人员，坚决调离岗位；触犯法律的，移交司法部门严肃处理。

（十一）本决定自发布之日起施行。2000年4月25日在《思茅报》上公布的《思茅地区鼓励外来投资发展的实施细则》（思行发〈2000〉29号）继续执行，若与本决定不一致的，以本决定为准。