今年来，离石区地税局以“便民办税春风行动”系列活动为抓手，积极沟通协调，加强部门协作，通过推进互设窗口办税、联合税法宣传等方面的合作，构建起国、地税全方位、立体式的“合作大格局”。一是联合创建办税大厅，不断提高办税效率。该局以创建国地税合作示范区为契机，探索国地税联合共建办税厅，实现了国地税办税资源的高度聚合、基础管理岗执法的有效整合和纳税服务的深度融合，服务质效全面提升。共建办税厅自去年10月运行，截止今年3月底，联合办理税务登记503户，地税代开增值税发票941份，代征增值税额179万元，国税代征城市维护建设税等税额389万元，联合注销74户，联合核定定额291户次，联合税费种认定和征收方式认定229户次。二是联合开展宣传辅导，不断推进服务落实。积极开展税法宣传，推广网上办税措施，坚持税法进乡镇、进社区、进企业。同时，积极推广网上发票认证，网上发票预约领购，网上申报等网上办税措施。联合开办纳税人学堂，共同进行纳税辅导。定期组织对新办纳税人的辅导培训，在培训现场进行互动，对纳税人提出的咨询问题在现场由国、地税工作人员分别进行清单式解答、释惑。今年以来，已开展5次联合培训，既帮助纳税人了解掌握了相关税收知识，又提高了纳税人自主办税能力。三是联合建立信息交换机制，不断实现数据交换。扎实建立国地税信息交换机制，业务范围覆盖到“营改增”纳税人户籍迁移信息、单管户信息、非正常户基本信息、欠缴税款信息、流失发票信息等方面。截止目前，共召开7期国地税信息交换会议，基本实现征管标准更加统一、流程更加规范、全面提升了税收征管效能。 四是联合保障纳税权益，不断增强纳税人获得感。联合规范税务行政裁量权，按照明确适用规则，规范行政处罚、核定征收、税务审批等领域的行政裁量权，促使国地税机关和税务人员合法、合理、适度地行使裁量权，有效杜绝随意执法。联合维护纳税人保密权。对内，强化了保密教育，不断增强税务人员的保密意识，切实保障纳税人的保密权；对外，国地税双方严格贯彻涉税保密的相关规定，严格遵守信息披露、提供和查询程序，防止泄露纳税人个人隐私和商业秘密；他们通过国地税办税服务厅、网站、税企邮箱、QQ群等多种渠道向社会公开纳税人的权利与义务、税收政策与办税流程、服务时限与承诺、行政审批事项、纳税信用等级评定等内容，保障纳税人知情权，不断提高纳税人的满意度。
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