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资阳市城区医疗服务能力提升“三年行动计划”初见成效

资阳市人民医院远程会诊救治病人。

2月1日,资阳市雁江区临江镇柳铺村的伍先生不慎滑倒,被地上一铁锹刺进左胸,生命危在旦夕,经过市人民医院的抢救转危为安,获得了中央电视台等媒体的关注和报道。

3月9日,市第一人民医院举办的“健康资阳、服务百姓”大型义诊活动上,市民冉启兰在接受义诊后说道,“华西专家太贴心了,嘱咐我不能生气,要及时治疗。”

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2015年,《资阳市城区医疗卫生服务能力提升三年行动计划》印发。一年多来,资阳市以“基础设施建设、重点专科建设和人才兴医、医院管理创新、平安医院促进、资源整合协作、健康服务业发展等“八大行动”为抓手,城区医疗服务能力得到了较大的提升,城区医疗机构的龙头作用更加凸显。2016年,城区各医疗机构共接诊门诊患者185.36万人次,较上年同期增长5.10%,住院人次13.30万人次,较上年同期增长9.91%。

权威测评结果显示,对资阳市城区医疗服务,群众的满意率明显提升。

3家医疗机构建医联体

推动优势医疗资源下沉资阳

2016年7月20日,四川大学华西医院正式领办市第一人民医院,市第一人民医院挂牌为“四川大学华西医院资阳医院”。华西医院派出以王一平教授为院长的管理团队常驻市第一人民医院,由5名医学教授担任医院学科主任,通过一网双模,即:华西协同医疗网络平台,以在线﹢在位两种模式,构建“华西—资阳”诊疗医联体,帮助市第一人民医院打造成资阳区域医疗中心。

2016年8月24日,四川省人民医院正式托管市人民医院,市人民医院挂牌为“四川省人民医院医疗集团资阳医院”。省人民医院派出以冯仕彦教授为院长的管理团队,组建了首批专家学术团队,通过“人、医”两通,帮助市人民医院在学科建设、人才队伍建设、人员双向流动和病人双向转诊等方面促进医院专业技术进步与业务发展。

2016年10月11日,市妇幼保健院成为华西第二医院在四川建立的第15家区域联盟医院。华西第二医院将通过“在线”“在位”的方式全面提升雁江区妇幼保健院妇幼专科医疗水平,帮助创建三级乙等妇幼保健院。委派肖雪为市妇幼保健院副院长,并常驻该院,进行医疗技术指导和医院学科建设。同时还委派产科专家张力和儿科专家陈莉娜担任学科主任进行定期专家坐诊、查房和教学。

华西附二院妇产科专家张力教授在市妇幼保健院坐诊。

2016年,借助与华西、省院的合作,市一院、市人民医院柔性引进副高级博士7人、正高级博士6人,特聘38名省级医院专家来资坐诊。从合作运行的情况看,省级专家在资阳市共诊疗门诊患者2694人次,开展疑难病例指导305人次,带教查房825人次,指导手术189次,开展惠民义诊6次,专题授课91人次,开展新医疗技术6项。华西附二院专家3人定期在市妇幼保健院坐诊,每周开展1—2次的专题培训,帮助医院增设了产科营养门诊、儿童哮喘门诊、生殖内分泌科,开展妇科肿瘤手术等新技术。

上级医院的相继入驻,帮助三家医疗机构从现代医院运营和先进医疗技术两个方面打开现有医疗格局,有力地促进了资阳市城区医院医疗服务能力提升,资阳城区群众从此也能就近享受省级专家的优质诊疗服务。

创建“三甲”医院

不断夯实医疗基础

1月9日,省卫计委公布了2016年医院等级评审与复查结果,市第一人民医院、市精神病医院“三级甲等合格”,结束了资阳市城区无“三甲”医院的历史。

目前,市中医医院正在稳步推进创建三甲医院评审工作,市人民医院和雁江区妇幼保健院已启动“三级乙等医院”创建工作,目前各创建医院正在对照评审标准,有序开展各项基础准备和自查自纠工作,以达到以评促建、以评促改的目的,促进资阳市医院各项工作的持续改进。

同时,按照“三年行动计划”目标要求,3年内市、区两级要实施9个医疗卫生重大项目,完成23.42万平方米业务用房建设,基本实现城区主要医疗机构的布局调整。目前,投入5626万元的市中医医院内科大楼已投入使用,投入约2.3亿元的市第一人民医院全科医生培训基地、儿童医疗服务体系、市中医医院门急诊医技楼3个项目主体工程完工,市人民医院业务大楼进入基础施工,其他项目正在加快启动实施。

重点专科建设加快

推动医院核心竞争力提升

目前,雁江区中医医院针灸科通过了国家级重点专科创建中期评估,预计今年进行项目验收;市第一人民医院的医学影像科、肿瘤科省级重点专科立项成功;雁江区中医医院眼科、儿科成功创建省级重点专科。

“三年行动计划”出台前,资阳城区省级以上重点专科只有6个,“高、精、尖”的优势资源匮乏。通过强化与省内外医院的协作,启动第二期中医药“局市合作”,按照项目化方式推进重点专科建设。到2018年,城区医疗机构将建成3个国家级重点专科、18个省级重点专科、20个市级重点专科。这些省、市重点专科的建设,对培养高层次的专业技术人才,提升医院核心竞争力具有重要作用,也是促进资阳城区医院长远发展的坚实支撑。

服务举措丰富

推动医疗服务水平改善

近年来,资阳市委托了国家统计调查队开展对医疗服务第三方满意度测评,结果显示,群众的满意率明显提升。

满意率提升的背后是不断丰富的服务举措。首先是提供了更加便捷的看病就医服务。充分发挥“互联网+医疗”的作用,优化服务流程,缩短病人挂号、划价、收费、取药、取报告的等候时间,改善群众就医感受。

其次是开展了更加优质的全程服务。城区各医疗机构100%开展优质护理示范病房活动,临床科室病房开展优质护理覆盖率达到100%。

第三是实施了更加严格的诊疗行为监管和费用控制。深入治理过度医疗行为,实行单病种费用控制、临床路径管理、医疗机构间检查检验结果互认制度、高值耗材使用排列公示制度,开展抗菌药物专项整治活动,切实减轻患者就医负担。