陕西省人民政府办公厅日前下发《关于推进“互联网+流通”行动计划的实施意见》（以下简称《实施意见》http://www.shaanxi.gov.cn/0/104/11804.htm），推动实体商业转型升级，拓展消费新领域，增强经济发展新动力。十大方面20条实施意见针对问题，“对症下药”、破除“瓶颈”。未来可实现“网上看样、实体网点提货”、“网上下单、实店消费”等O2O商业模式应用；这样的模式还将延伸到快件代收自取、电子缴费、社区养老等便民服务。
鼓励传统商业企业实现线上线下融合发展
《实施意见》明确将推动传统商业转型升级。推动互联网技术向传统商业领域渗透：鼓励传统商业企业自建或应用第三方网络平台开展经营活动，利用现有商业设施改造发展体验消费，实现线上线下融合发展。鼓励大型商贸企业应用互联网技术整合供应链，增强联合采购、统一分销和共同配送能力。
鼓励商品交易市场利用互联网技术拓展服务：鼓励各类交易市场自建或利用第三方电子商务平台促进商品批发向生产、零售环节延伸，拓展物流配送、质量标准、研发设计、展览展示等服务，推动实体市场与网络市场协同发展。
积极构建线上线下融合发展智慧商圈
积极构建线上线下融合发展智慧商圈：支持有条件的城市，应用互联网技术探索构建线上线下融合发展的体验式智慧商圈，实现商圈内不同经营模式和业态优势互补、信息互通、客户共享，促进商圈消费集聚和联动发展。
拓展智能消费领域：积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，积极开发虚拟现实、现实增强等人工智能新技术新服务，大力推广可穿戴、生活服务机器人等智能化产品，提高智能化产品和服务的供给能力与水平，创造消费新需求。
推动“互联网+回收”模式创新，利用大数据、云计算等技术，优化逆向物流网点布局，鼓励在线回收，推动生活垃圾分类回收和再生资源回收有机衔接，提升逆向物流发展水平，降低再生资源循环利用成本。
鼓励社区便民服务软件的开发和应用，推动社区便民服务智能化。加强电子商务企业与社区服务机构、商业网点融合互动，开展快件代收自取、电子缴费、社区养老等便民服务，提高社区服务的信息化、标准化、规范化、集约化水平，提升社区居民生活品质。
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