为期两天的浦东首届公共文化产品服务采购大会上周六落下帷幕。最新统计显示，两天内参观人次达到11776，回收市民观察员问卷1300份，签署合作意向书171份，涉及文化服务产品总金额5372万元。

一场事先并未做太多宣传推广，只是公共文化服务产品的采购会，为什么会吸引这么多圈内圈外人士参与？

“文化观察员”现场挑节目

“文采会现场到了，大家拿好文化需求表，赶紧下车。到了展馆，各自分头参观，看到中意的文化服务产品，就在意向表上记下来，我们回去统一研究。”浦东文采会开幕当天下午，两辆大巴停在展览馆门前。车门一打开，100多位市民下车，他们手里都拿着一支笔和一张纸，纸上写着“曹路镇文化需求调研”几个字。原来，这100多位市民是曹路镇各村、居委，各所中小学校，各类企业的文化代表，受镇里的邀请，来到文采会现场，为自己的村居或单位挑选文化节目。

一进展馆，几位阿姨就被眼前的表演吸引了：声光电背景下，身着山水创意旗袍的模特翩翩走来；钟鼓丝乐演奏让人仿佛看到了十里桃花。在另一些展台前，也有代表驻足：“一座电话亭也能变成一个图书馆。”“现在中国诗词火了，这家文化学堂讲读诗词很有特色。”

整个下午，“文化观察员”仔细看了文采会上的参展项目，每个人的需求调研表上写满了看中的文化项目编号、名称，甚至还有预期该项目参与人数及其需求紧迫度。

“不虚此行，大开眼界！”乘坐大巴离开展馆时，车上很多人都发出这样的感叹。

文采会是“去中介化”探索

文采会期间，浦东30多个街镇全部派出文化观察团，有的十几人一组，有的人数达到上百人。很多街镇的阿姨开玩笑说，除了参加相亲活动，就属参观文采会大家积极性最高了。

为何积极性这么高？曹路镇党委委员汤乃慧认为，这是因为文采会的组织形式击中市民文化需求的痛点。“基层文化需求很大，我们社区里既有空巢老人，又有留守儿童；既有上了年纪的上海本乡本土人，又有新上海人……他们生活在这座国际大都市里，需要不同的文化产品，渴望不同的文化慰藉。”

长久以来，公共文化不能完全满足这样的需求。“基层采购文化产品，不是缺钱，而是缺渠道，缺眼界。”汤乃慧说，一般基层预订下一年度文化产品时，会有一份采购目录，看目录下单即可。尽管目录上的文化项目五花八门，但往往表现形式比较老套。另一方面，负责采购的人也倾向于采购熟悉的产品。“这样最保险，但结果往往是政府付了钱，老百姓还是不过瘾。”

某种程度上，文采会是一次“去中介化”的探索，它通过搭建扁平化的购买平台，将文化产品供需双方直接聚在一起。基层群众可以自己到现场选购文化产品；大量民间文艺团体、组织有了一展身手的舞台，双方需求之间不再隔着若干证书，几层审批。

供需双方对接打造全新平台

文采会不仅是个展会，对浦东提升公共文化服务的有效性具有长远影响。展会期间，浦东新区公共文化服务协作联盟正式成立，将有助于完善供需双方常态化沟通渠道。当日，浦东公共文化服务采购APP上线，力求打造“文化淘宝”，实现供需双方全天候线上对接。浦东还将进一步完善公共文化服务顶层设计，加强制度保障。浦东发布了资助公共文化建设政策，内容涵盖公益性文化活动项目，社会力量建设的公益性文化设施，优秀人才和文艺作品等资助办法，鼓励和吸引更多社会力量参与浦东的公共文化建设。

“文采会通过市场这一‘看不见的手’，引导供需双方共同扩展公共文化服务产品的种类和内涵。”浦东新区区委宣传部有关负责人表示，浦东年均投入公共文化服务的资金约1亿元，召开文采会是政府实现职能转变的内在要求，希望改变公共文化服务的配送形式，为供需双方对接打造全新的开放平台。