作为国家全域旅游示范区首批创建单位，我市着力打造最佳观光和休闲度假旅游城市，去年接待海内外游客6510万人次，增长8.5%；实现旅游消费总额839亿元，相当于地区生产总值的12%，服务业增加值的28%，在激活消费、拉动内需、助推转调、提升形象等方面发挥了重要作用，实现了“十三五”良好开局。
我市加大旅游资源整合力度，突出规划引领，按照部门联合、产业融合要求，挖掘、开发了一批体现烟台特色和发展潮流的旅游产品。市旅游发展委员会主任张祖玲说：“海上旅游实现新突破，‘中华泰山’号邮轮运行70个航次，发送游客6万人次；太平湾游艇码头填补了市区没有游艇帆船公共码头的空白。乡村旅游规范提升，旅游、物价等7部门联合出台了全省首个《农家乐管理办法》，涌现了莱州市初家村等发展典型。旅游新业态蓬勃发展，全市旅游新业态企业49个，资产规模64亿元，实现营业收入15.4亿元。项目建设成效显著，在建旅游项目80个、总投资2350亿元，全年完成投资180亿元。”
为打造烟台城市旅游品牌，去年，我市围绕提升烟台知名度、美誉度，主动融入城市综合营销，大力宣传烟台、开拓市场。张祖玲说：“积极营销‘山海仙境·葡萄酒城’城市旅游品牌，在央视等20个平台投放旅游形象广告，在青荣城铁冠名高铁旅游专列。积极开拓客源市场，赴23个客源城市开展营销推介，与三亚市组建旅游联盟城市，叫响‘冬暖三亚、夏爽烟台’、‘东方仙境海岸，避暑休闲之都’主题口号；抢抓青荣城铁全线贯通机遇，面向青岛、威海开展城铁冬季旅游专项营销活动，有效激活了省内市场。”
按照宜商宜居宜游城市标准，我市还强化行业质量监管，稳步完善公共服务体系，着力提升旅游服务管理水平，营造了良好的旅游营商环境和消费环境。张祖玲：“培强做大市场主体，全年新增10家3A级景区。完善旅游咨询集散体系和智慧旅游服务体系，全市已建成咨询集散中心20处；研发了“一云多屏”旅游公共信息服务平台，持续推进旅游厕所革命，新改建旅游厕所4803座、完成计划量的108%。坚持依法治旅，开展部门联合执法12次、县市区交叉执法16次，对不合理低价游开展专项整治行动，旅游案件处结率和满意率均为100%。”
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