创新价格执法手段加强节日价格监管
今年4月1日~5月4日第34届中国洛阳牡丹文化节期间，市发改委、价检局创新执法手段，加强价格监管，重点对花卉观赏园门票价格、停车收费、宾馆饭店床位价格及相关服务价格等，组织开展了牡丹文化节市场价格监督检查。从检查的情况来看，大部分宾馆饭店都能严格按规定执行；大部分牡丹观赏园都能按规定在售票处醒目位置公示门票种类、价格、优惠范围、投诉举报电话等；牡丹文化节期间游客投诉举报数量较去年大幅减少，确保了牡丹文化节期间良好市场秩序和价格基本稳定。纵观检查全过程，呈现以下特点：
一是加强领导，健全机构。在市纪委组成5个效能监察督查组基础上，市价检局成立市场价格检查领导小组，并下设办公室，认真研究制定市场价格监督检查工作方案；各城市区价格部门也成立相应领导小组加强工作领导。为解决公车改革下的执法用车问题，市相关领导专门特批、调配了3辆价格监督检查用车。
二是及早部署，提醒告诫。市价检局及早召开各城市区检查所长会议，安排部署对花卉观赏园门票、停车、住宿业床位及相关服务价格监督检查工作。3月30日，又召集各县、区物价办主任、检查所长及三星以上宾馆、各牡丹观赏园负责人召开提醒告诫会，要求各经营单位加强价格自律，做到诚信经营；按照属地管理原则，各城市区价格部门对辖区内的停车公司召开政策提醒告诫会，并签订价格诚信承诺书；同时，全市各新闻媒体积极宣传价格政策，扩大社会影响。
三是加大力度，加强监管。市价检局采取分片包干责任到人的方法，组成5个检查组分赴各城市区，认真开展督导工作。各城市区建立“网格化”价格监管工作机制，明确责任到人。4月7日，在市纪委第三督查组带领下对牡丹观赏园、宾馆酒店、旅游景点及停车收费情况进行了督查，对发现的个别明码标价不规范的宾馆检查人员已当场责令其改正；对屡查屡犯的停车场进行了当场处罚，对11个停车场处罚5000元。老城区为规范十字街夜市小吃摊市场价格行为，印制并免费发放市场小吃价格公示牌，有效防范了价格欺诈行为的发生；洛龙区为规范停车收费行为，多次到相关镇政府协调停车收费人员行为，做到诚信收费，有效遏制了停车乱收费现象的发生，该区停车收费举报较上年大幅度下降。全市各级物价检查部门出动检查人员1000余人次，检查车辆100余台次，检查相关单位350余家，规范、纠正各种价格违法行为近200余起。
四是畅通渠道，查处举报。市价检局“12358”价格举报电话，专人值守及时受理各种投诉举报，耐心解答群众咨询。牡丹文化节期间，110互动平台、12358价格举报电话共接到投诉、举报的案件183起，其中停车收费的投诉、举报174起。通过市、区两级物价部门专项整治，有效规范了各经营场所收费行为，防范了乱收费现象。
针对检查中发现的临时停车场界定和收费问题、宾馆饭店床位价格管理形式问题及花卉观赏园盛花期过长问题，需要在明年牡丹文化节市场价格监管中认真研究，加以解决。
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