9月13日至11月8日,云台山景区就接待韩国旅游团队301个,同比增长126%。预计今年全市接待的韩国游客数量在9万人次左右,明年将达到10万人次。
“韩流”涌动,是近年来焦作市旅游的最大亮点,也是云台山水悄然变身国际旅游目的地的一个重要标志。
那么,焦作旅游是如何走向国际化的?焦作市旅游局局长赵卫星说,焦作市积极寻找旅游业转型发展的突破口,瞄准第一大入境旅游市场——韩国,多方位合作交流,深入挖掘客源,采取一系列强力举措,从而有力地推进了焦作旅游从国内市场向国际市场、由低端市场向高端市场的转型升级。
创新思路,发挥政府主导作用。2009年以来,焦作市陆续承办了“豫韩文化旅游交流年”河南启动仪式,策划了中韩百家旅行商河南旅游合作交流对接会、中韩国际旅行商合作交流暨焦作旅游产品采购大会,积极“请进来”合作;设立了云台山驻首尔办事处,在韩国先后举办了中国云台山旅游韩国宣传推广周、云台山风光摄影展、积极“走出去”宣传;与韩国庆州市结为旅游友好城市,拿出资金鼓励旅游企业开拓境外市场。
创新渠道,找准市场强力营销。焦作市以旅行社为中介桥梁,充分发挥其在组织游客、接待游客中的重要作用,先后与韩国模德旅游集团签订了2014年开行30架韩国至焦作的“云台山号”旅游包机合作协议,与韩国瑞晋航空旅行社签订了输送5000名韩国游客来焦作旅游观光合作协议。
创新服务,增强旅游竞争实力。不让一位韩国游客在焦作受委屈,不仅体现在服务细节上,更体现于服务质量中。云台山全面实施“温馨工程”,为每一位韩国游客提供精细服务,小到一块韩语标志标牌、一本多语种导游图、一根厕所里的藏香,大到设立定点接待酒店,从东北聘请朝鲜族厨师,针对韩国人口味提供韩餐。