“真没想到，咱在家门口办税，竟和北京纳税人享受一样的服务待遇。赞一个。”日前，刚刚在海兴县国税局办税服务厅办完业务的张先生颇有感触地说。其实，不仅仅是张先生，凡是到海兴县国税局办理税收业务的，都能享受到“北京待遇”。这是海兴县国税局认真落实《纳税服务规范》带来的显著变化。
10月1日，国家税务总局出台的《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《纳税服务规范》）正式实施，全国实现“服务一把尺子、办税一个标准”。为确保《纳税服务规范》顺利运行、落地生效，海兴县国税局领导把全面落实规范作为拓展党的群众路线教育实践活动成果的首要任务来抓，成立一把手为组长的领导小组，制定《纳税服务规范》实施方案，明确落实的路线图、任务书、时间表、责任人等，确保有序推进。同时在借助纳税服务QQ群、纳税人学校等载体进行广泛宣传的基础上，对照《纳税服务规范》逐项梳理，对现行纳税服务制度、事项、资料报送、宣传咨询、权益保护、文明服务等进行差异性分析，该完善的完善，该修订的修订，该清理的清理，切实推进《纳税服务规范》与工作无缝衔接，平稳过渡。此外，这个局结合绩效管理，加大跟踪问效力度，不断提高《纳税服务规范》的落地效果，最大限度地方便纳税人，最大限度地规范税务人。
“《纳税服务规范》就是一把尺子。拿尺子给我们量尺寸的是广大纳税人。只要按照规范办事，尺寸一定量的很合身。如今，大家学习《纳税服务规范》的劲头十足。”海兴县国税局纳税服务科负责人这样说。
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