近日，国家标准委下发《关于下达2017年度国家级服务业标准化试点项目的通知》，贵州省共获批5个项目，其中，该省铜仁市申报的石阡温泉服务业标准化试点项目和万山朱砂古镇服务业标准化试点项目均获批准。
国家级服务业标准化试点项目建设，是围绕提高服务业比重、提升服务业水平、推进服务业改革发展和提高服务业吸纳就业能力的发展目标，结合本地区服务业发展的特色领域及优势产业，按照“政府推动、部门联合、企业为主、有序实施”的总体要求进行，由国家标准委办公室组织开展。
据铜仁市质监局负责人介绍，该局将通过创建试点项目工作，在企业内推行一流的标准，实行一流的服务，形成标准化长效工作机制，实现服务质量目标化、服务行为规范化、服务过程程序化，增强企业在理念、管理、服务、信誉、品牌、效益等方面的竞争力，打造品牌。建立健全服务标准体系，充分发挥标准化在发展服务业方面的作用，全面提升市场竞争力和服务质量。服务业标准化有利于规范组织行为，实现科学管理;有利于改善服务质量，提升组织综合竞争力;有利于降低成本，提高组织管理效率;有利于引领服务业组织的健康、可持续发展。
同时，该局将严格按照国家级服务业标准化试点项目要求，多举措推动服务业标准化项目创建工作：一是加强组织协调、指导，督促项目试点单位扎实开展试点工作;二是指导帮扶企业制定具有企业自身特色的旅游服务业标准体系，确保服务有标准可依，加强规范管理，提高服务效益、提升服务质量;三是以服务业标准化工作为着力点，与试点企业共同努力，着力引导试点单位做实做强，着力发挥试点单位的示范带动作用，以服务业质量发展助力铜仁市经济质量发展。
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