????“在这里办事服务态度好，而且非常便捷高效。”1月29日上午，在澄海区公共服务中心新办理公司营业执照的王女士告诉，原来办理该项业务需要一周时间，现在仅需2天，非常满意。
????营造便捷高效的营商环境是今年全市的重点工作。澄海区率先在开办企业事项上大幅压缩行政审批时限，从上月22日起，该区工商办事窗口对个体户登记业务和企业名称预先核准业务办理时限由原来法定的10工作日提速到当天办结；对其它36个登记事项，由原来法定的14个工作日提速到3个工作日内办结。”澄海区工商局副局长廖承健告诉，“该项承诺实施1周来受理了112单，均在3天内完成，15单实现了当天办结。经过一周来内部流程的优化，我们决定再次压减办事时限，承诺2个工作日内办结登记事务。”
????据介绍，提升“开办企业”、“办理建设许可”两项指标是优化审批流程、简政放权的重要手段，也是实施政府审批流程革命性再造的关键环节，关系着投资者对澄海营商环境的信心。为贯彻落实市委、市政府全面对标学习厦门的工作部署，在全市“两会”后，根据市委主要领导对澄海区在提升营商环境上走在全市前列的要求，澄海区委、区政府立即行动部署，提出用半年时间在开办企业、办理建设许可等重点领域进行“流程再造”、实现突破，推动澄海在打造法治化国际化便利化营商环境上走在全市前列。据悉，工商登记事项是开办企业重要流程，该区工商局将其登记审批权限直接下放到窗口的“首席代表”和一线人员，在区公共服务中心窗口办结所有审批业务，同时推广EMS+网上审批等多种渠道，实现群众“少跑腿”、快办事。
????“加快推进建设项目并联审批制度改革是办理建设许可实现突破的核心载体和中心任务。”澄海区行政服务中心管理办公室主任陈杰表示，按照区的部署，目前整合审批流程为项目立项、用地审批、规划报建、施工许可、竣工验收5个并联审批阶段，并分别相关部门落实审批流程再造，推进全区并联审批系统建设并与网上办事大厅无缝对接，实现各审批环节的申请材料、审批证照、批准文件等数据信息的实时共享。
????据介绍，去年以来，澄海区深化“放管服”改革，加快“一门式一网式”政府服务模式改革，实现了审批事项大幅精减、行政审批流程明显简化、行政审批走向全程公开、政务服务中心直达基层的历史性跨越，营商环境得到不断提升。至去年底，该区建成三级公共服务平台196个，筛选政府工作部门的551项事项和11个镇144项公共服务事项，按照标准化流程进驻三级公共服务中心，让群众感受到便捷高效、服务一流的政务环境，真正体会到“足不出村办成事”，更好地解决服务群众“最后一公里”问题，有效地暖化老百姓之心。
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