近段时间来,市政务服务中心按照“马上办、马上就办、马上办好”的工作要求,强化服务意识,以“简化审批流程、减轻企业负担”为目标,努力为企业提供更加优质高效的全程“保姆式”政务服务和政策扶持,加快项目落实落地,推动企业加快发展。
在10月9日上午接到广东恒洁卫浴有限公司反映的项目报建手续繁琐问题后,当天下午,市政务服务中心主要领导就带队深入企业,主动上门服务,与企业负责人座谈交流,了解企业的诉求,并立即启动“二十四小时”协调工作机制。次日,该中心又召开协调会议,牵头市环保局、市城乡规划局、市公安消防局、市安监局、湘桥区公安消防局、湘桥区城乡规划局、湘桥区住建局等10个审批部门,对该企业进行项目申报提出可行性意见和建议,并一次性告知企业办理所需的材料,提供申请材料清单、表格和指导项目单位开展前期准备工作,帮助企业理顺工作思路,同时落实专人跟踪、协调、反馈进展情况,提供全程“保姆式”服务。目前,广东恒洁卫浴有限公司建设项目申报资料准备工作正按照各审批部门的要求有序、顺利进行。
市政务服务中心有关负责人表示,接下来,该中心将加快制订项目审批全程代办方案,着重在企业申报材料准备、协调审批部门、跟进审批进度等环节,落实专人负责,全程代办项目相关申报事项,进一步解决企业项目申报手续繁杂问题。